6 tháng đầu năm 2024, cấp ủy Đảng và chính quyền các cấp đã tích cực tuyên truyền, tổ chức thực hiện có hiệu quả văn bản chỉ đạo của Trung ương, của tỉnh trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo. Công tác tiếp công dân thường xuyên được duy trì nền nếp; thủ trưởng các cơ quan, đơn vị đã thực hiện khá nghiêm túc trách nhiệm tiếp công dân của người đứng đầu.

Người dân huyện Quỳnh Phụ tham gia buổi đối thoại với Chủ tịch UBND huyện về một số chính sách liên quan đến phát triển kinh tế - xã hội.

Công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo được cấp ủy đảng, chính quyền các cấp quan tâm lãnh đạo chỉ đạo. Công tác phối hợp trong giải quyết khiếu nại, tố cáo có nhiều tiến bộ, nhất là đối với các vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp. Việc kiểm tra, rà soát, giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, tồn đọng, kéo dài được các cấp, các ngành chủ động phối hợp thực hiện, góp phần giữ vững an ninh, trật tự và ổn định tình hình.

Trong kỳ, các cơ quan, đơn vị hành chính các cấp trên địa bàn tỉnh đã tiếp 3.134 lượt/5.038 lượt người, tăng 790 lượt/816 lượt người so với cùng kỳ năm 2023. Trong tổng số 1.610 vụ việc, tăng 151 vụ việc, trong đó có 81 đoàn đông người với 877 lượt người, 33 vụ việc. Thủ trưởng các đơn vị hành chính các cấp đã tiếp 5.199 kỳ, 2.073 lượt tiếp, với 3.015 lượt công dân. Trong tổng số 719 vụ việc, có 49 đoàn đông người với 308 lượt người, 15 vụ việc. Nội dung khiếu nại, kiến nghị, phản ánh chủ yếu liên quan đến thực hiện chính sách, pháp luật về đất đai, bồi thường, hỗ trợ, tái định cư, giải phóng mặt bằng...  

Tổng số đơn, thư được các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh tiếp nhận là 1.960 đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, giảm 283 đơn so với cùng kỳ 2023. Qua phân loại, có 1.671 đơn đủ điều kiện xử lý về 1.504 vụ việc. Căn cứ các quy định liên quan và chức năng, nhiệm vụ được giao, các cơ quan, địa phương đã xem xét, giải quyết 51 đơn thuộc thẩm quyền giải quyết, số đơn đang giải quyết là 20 đơn.

Trong thời gian tới, UBND tỉnh tiếp tục chỉ đạo các đơn vị, địa phương tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra các cơ quan, đơn vị trong việc thực hiện công tác tiếp công dân, tiếp nhận, giải quyết đơn thư, khiếu nại, tố cáo. Nâng cao vai trò, trách nhiệm của VV88 dự đoán xổ số ba miền siêu chính xác, công chức thực thi nhiệm vụ tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; đồng thời, xem xét xử lý trách nhiệm đối với những trường hợp vi phạm.

Các cấp, các ngành duy trì nền nếp công tác tiếp công dân thường xuyên; tổ chức thực hiện tốt việc tiếp công dân định kỳ, đột xuất của người đứng đầu. Chủ động nắm bắt thông tin, diễn biến tình hình, kịp thời giải quyết các mâu thuẫn kiến nghị, phản ánh, khiếu nại, tố cáo của công dân ngay tại địa phương, cơ sở. Việc xử lý, giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo bảo đảm chất lượng, kịp thời, đúng pháp luật, phù hợp thực tế, tuân thủ nghiêm trình tự, thủ tục, thời hạn giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo theo quy định.

 Tăng cường đối thoại để tạo sự đồng thuận và nâng cao hiệu quả giải quyết. Các cấp, các ngành chủ động rà soát, đôn đốc, phối hợp giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, kéo dài, hạn chế tối đa khiếu kiện vượt cấp. Tiếp tục rà soát, giải quyết các vụ việc mà cử tri còn kiến nghị nhiều lần, tránh tình trạnh làm phát sinh đơn, thư khiếu nại, tố cáo...